La cobertura continua de Medicaid finalizó el 31 de marzo de 2023, lo que provocó que 1 de cada 50 residentes de Texas perdiera su seguro médico. Tory Schafer, propietario de Grupo de seguros Highview, se ha propuesto lograr que el mayor número posible de personas de la comunidad de Waco se inscriban en un seguro.

Medicaid es un programa gubernamental que cubre el 100 por ciento de las facturas médicas de los pacientes. Durante la pandemia de la COVID-19, a las personas que estaban inscritas en Medicaid se les permitía conservar su cobertura sin tener que volver a inscribirse cada año. Con el cierre de Medicaid, 650 000 personas se quedarán sin seguro médico.

«Históricamente, Texas tiene una tasa de personas sin seguro del 21 por ciento, lo que significa que 21 de cada 100 personas en Texas no tienen seguro, pero debido a esta reducción de Medicaid, la inscripción en Medicaid se redujo al 19 por ciento. Lo que sucede es que está retrocediendo al 21 por ciento», dijo Schafer.

El período de inscripción al seguro comienza el 1 de noviembre y finaliza el 15 de enero, pero el gobierno ha emitido un período de inscripción especial de 12 meses que permite a cualquier persona que perdió Medicaid este año solicitar la cobertura. También hay períodos de inscripción especiales basados en los ingresos o por acontecimientos de la vida, como la reubicación.

«Mi trabajo consiste en educar a la comunidad porque creo que 1 de cada 20 personas en Waco, el 25 por ciento de las personas que no tienen seguro, reúne los requisitos para recibir un seguro médico gratuito en el mercado. Podrían obtener una cobertura médica sin costo alguno. La gente simplemente no sabe cómo inscribirse o no ve ese valor, así que ese es mi trabajo. Voy a perseguir a esas personas para que podamos asegurarlas», dijo Schafer.

Schafer considera que ayudar a las personas a tener acceso a la atención médica es su mayor contribución a la comunidad. Ayuda a las personas a conectarse con la asistencia federal para que puedan acceder a programas que les permitan pagar su atención médica.

«Por eso, tenemos asociaciones para sacar a las personas de la lista de espera y ponerlas en tratamiento por abuso de sustancias. En lugar de vivir en una adicción mientras están en lista de espera, pueden tener acceso a la atención que necesitan. Tengo al menos una docena de historias de personas a las que ayudé a operarse para que pudieran volver a trabajar o perder el dolor. Gran parte de la comunidad se beneficiaría de lo que estamos haciendo», dijo.

Después de obtener su licenciatura en finanzas, Schafer no quería limitarse a trabajar solo con personas en una categoría impositiva alta. Al optar por la oportunidad de trabajar con una mayor diversidad de personas, eligió el negocio de los seguros.

«Tengo una verdadera pasión por ayudar a los demás con sus finanzas, pero no quería ser necesariamente un asesor financiero. Tengo un negocio en el que puedo trabajar con cualquier persona, independientemente de sus ingresos. Era algo que me resultaba muy atractivo», dijo.

El deseo de Schafer de ayudar a los demás se muestra a través de la estructura de su compañía de seguros. Highview Insurance Group tiene 1 agente a tiempo completo y 1 agente a tiempo parcial, ambos asalariados.

«Los agentes que contrato son asalariados por Highview. Eso es algo importante. Mis agentes no trabajan por comisiones; solo hacen su trabajo. No están intentando vender, vender, tratar de ganar tanto dinero como puedan. Están consiguiendo un buen trabajo con buenos beneficios», dijo.

La estructura empresarial de Schafter está influenciada por su propia experiencia como agente de seguros. Después de ganar solo doce mil dólares en su primer año trabajando como agente, decidió crear una experiencia más agradable para sus empleados.

«No quiero que nadie a quien contrate experimente lo que yo viví. Quiero que tengan un lugar cómodo donde puedan aprender y crecer y, de hecho, disfrutar de ser agentes de seguros en lugar de tener la espalda contra la pared intentando ganar más dinero», dijo Schafer.

Dirigir un negocio le ha permitido conocer a otros miembros de la comunidad, incluidos Cámara de Comercio Hispana de Cen-Tex presidente, Andrea Kosar, quien lo convenció de unirse a la organización.

«Andrea me invitó a unirme y quería establecer contactos con otras pequeñas empresas locales», dijo. «La comunidad hispanohablante es una de las más desatendidas de Waco... por lo que el acceso a la atención médica es muy débil. Eso es algo en lo que me enfoco mucho en el marketing, así que quiero ponerme en contacto con otras empresas que tengan empleados hispanohablantes para establecer conexiones con la comunidad [hispana]».

En un esfuerzo por conectarse con la comunidad hispanohablante, Schafer ha contratado a un empleado hispanohablante para que lo ayude con las inscripciones en español.

«Mi objetivo en general es continuar con la inscripción y continuar educando a las personas para que sigan siendo un recurso viable. [Tener un empleado hispanohablante] no era algo que pudiera ofrecer antes. Le digo a la gente que las primeras cinco personas que contrate serán bilingües, así que mi objetivo es formar un equipo de agentes», dijo.

El deseo de ayudar a los demás es el factor motivador más fuerte para que Highview Insurance Group avance. Schafer acredita su fe.

«Mi fe va a ser mi principal impulsor de la necesidad de retribuir a la comunidad y la razón por la que quiero servir a las personas a las que sirvo», dijo Schafer. «Soy cristiano y siento que eso es lo que estoy llamado a hacer. Servir a los enfermos y a los pobres, y eso es en lo que realmente estoy basando mi negocio».

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